常見問題Q&A
為了解答大多數消費者的疑問,我們蒐集了以下常見問題的Q&A
Q1:收到禮盒後發現有瑕疵,可以退換貨嗎?
A:我們農場很重視品質管理,收到禮盒後,請馬上打開檢查,如發現有瑕疵或貨運造成的破損,請拍照通知我們,農場會儘速回覆您並補寄新品給您。
Q2:收到水果後可以馬上吃嗎?還是要放幾天再吃呢?
A:農場水果採收出貨前都會採樣監測品質,有達到標準才會出貨,所以水果收到後都可以馬上吃哦~(阿露斯哈密瓜如果喜歡吃較軟綿口感,可以放常溫2-5天再吃)
Q3:收到水果後需要馬上冷藏嗎?
A:除了美濃瓜建議馬上冷藏,小番茄、桃太郎、西瓜及阿露斯哈密瓜都不需馬上冷藏。
除了以上問題,關於農場生產的水果相關疑問,都歡迎聯絡我們 哦~